Comment acheter du matériel d’art au Japon ?

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Vous êtes en France et vous avez envie de matériel d’art uniquement vendu au Japon ? Sachez que vous pouvez le commander depuis le Japon. Pas besoin de parler japonais ! Il faut juste suivre la méthode que j’utilise et que je vais vous décrire.

Commander depuis le Japon implique trois dépenses : l’achat du matériel de dessin, les frais de transfert du colis et les douanes à réception du colis en France. Avant de s’élancer dans une commande au Japon, il faut bien analyser les coûts pour ne pas se retrouver avec un montant supérieur à ce que vous auriez pu acheter en France. Clairement, une commande au Japon ne doit pas contenir deux ou trois feutres. Il faut penser à une commande plus conséquente.

Deux sites web à utiliser

Pour commander du matériel de dessin au Japon, vous allez avoir besoin de 2 sites web : le magasin en ligne Tools (https://www.tlshp.com/) et le site de l’opérateur qui va vous servir de transfert de colis Tenso (https://www.tenso.com/en). Tools va vous permettre d’acheter le matériel dont vous avez besoin et va le livrer à Tenso. Ensuite, Tenso va vous le réexpédier en France.
Comme moyens de paiement, j’utilise une carte qui permet des achats à l’étranger de type Visa ou Mastercard pour payer ma commande chez Tools. Pour payer le transport, j’utilise personnellement PayPal.

Première étape : créer son compte chez Tenso

Tenso est une agence japonaise qui permet de réexpédier les colis qu’elle reçoit en votre nom. Elle vous crée une adresse au Japon qui vous permet de recevoir vos achats sur des sites e-commerce japonais. Elle est très fiable. Je n’ai jamais eu un seul problème à l’utiliser depuis plusieurs années. https://www.tenso.com/en

Créer une adresse sur Tenso
  1. Aller en haut à droite. Choisir la langue anglaise « English » pour plus de facilité et cliquer sur « Sign Up« .
  2. Cliquez sur le bouton vert « Sign up« .
Créer son compte sur Tenso

Après avoir suivi la procédure d’inscription (en anglais), vous arrivez sur la page principale de votre compte client. Votre adresse Tenso apparaît en japonais. Vous n’aurez qu’à la copier-coller sur le site marchand au moment de renseigner une adresse de livraison. Gardez-la dans un onglet de votre explorateur.

Page d'accueil sur Tenso

Deuxième étape : faire ses courses sur le site Tools au Japon

Se rendre sur le site en ligne de Tools : https://www.tlshp.com/. Le site est en japonais.

Page d'accueil sur site Tools

Sur Google Chrome, cliquez en haut à droite sur « Traduire en français« . Ainsi le site sera lisible en français (avec plus ou moins de justesse ! ).

Traduire en français les pages de Tools avec Google Translate

Cliquer sur le bouton noir « Recherche par catégorie« . Il s’affiche ensuite toutes les catégories du site. Moi, je recherche des Copic. Je clique sur « Copic« .

Recherche de la catégorie Copic dans Tools
Sous-catégories de Copic

Je clique sur « Croquis Copic » car je veux acheter des Copic Sketch.

Nuancier Copic Sketch
Choix de Copic Sketch chez Tools

J’ai cliqué sur la gamme des Violets du nuancier et tous les feutres V s’affichent. Je n’ai plus qu’à ajouter au panier les produits que je veux. Après avoir mis un article au panier, une petite fenêtre s’ouvre et vous demande si vous voulez aller dans votre panier ou continuer vos achats.

Fenêtre après mise au panier chez Tools

J’arrive dans mon panier après avoir sélectionné tous mes produits.

Arrivée sur panier chez Tools
Panier de produits Tools

Je commence le processus de commande et de paiement.

Ouverture de compte
Informations client à saisir

Attention ! Ce qui est écrit « Nom (lecture) » implique l’écriture de votre nom et votre prénom en katakana (caractères japonais). Je vous conseille d’aller sur https://www.lexilogos.com/clavier/nihongo_katakana.htm et d’écrire vos noms et prénoms avec et de les copier-coller ensuite dans les champs de « Nom (lecture)« . C’est la seule difficulté de la création de compte client.

Formulaire d'inscription à saisir

Après avoir accepté les conditions d’utilisation, cliquer sur « Vers la page de confirmation« .

Page de confirmation d'inscription
Inscription terminée
Vérification de l'adresse de livraison
Sélection du mode de paiement et livraison

Faire défiler cette page jusqu’au bouton « Suivant« .

Confirmation de la commande

Vérifier les informations de cette page et cliquer sur le bouton « Suivant« .

Moyen de paiement

Après cette étape, vous êtes à la fin de la commande.
Vous allez recevoir des mails de confirmation dans votre boîte mail (en japonais). N’hésitez pas à activer « Google Translate » sur Google Chrome. C’est très pratique !
Le colis va être préparé et envoyé à Tenso, à l’adresse que vous avez renseignée.
Ensuite, lorsque le colis est arrivé chez Tenso, vous recevez un email qui vous le notifie. Il vous invite à vous rendre sur le site de Tenso pour finaliser la réexpédition du colis.
On va vous demander des informations supplémentaires sur le colis.

Troisième étape : finaliser la réexpédition du colis en France

Informations sur le colis pour Tenso

En général, « Description of goods » est bien pré-remplie mais vous pouvez la changer si elle vous parait fausse. Si ce n’est pas déjà fait, remplissez le montant total de la commande.

Confirmation du colis à envoyer
Choix du mode d'expédition
Confirmation de la facturation

Faire dérouler la page pour vérifier toutes les informations.

Suite de la confirmation de facturation

Ensuite, lorsque vous appuyez sur « Pay« , vous ne pouvez plus revenir en arrière sur les informations que vous avez fournies. Après avoir cliqué sur « Pay », le service de réexpédition va s’occuper de votre colis. Il va préparer le bon d’expédition avec le transporteur choisi et préparer les documents pour les douanes à l’arrivée en France.

Voici la fin de ce tutoriel pour acheter du matériel d’art sur le site en ligne de Tools.
Vous pouvez utiliser Tenso pour n’importe quel e-commerce au Japon. Il réceptionnera toujours vos colis et vous les réexpédira. Une fois le compte ouvert sur Tenso, il est possible de commander sur tout magasin en ligne japonais.
Tools ne vend pas que du matériel d’art en général. Ainsi, vous pouvez aussi imaginer acheter d’autres produits beaux-arts propres au Japon.
Bon shopping !

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